سياسة استرداد الأموال

يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا من أي عملية شراء لخطة أو إضافة من TrackHeros.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. تبقى خطتك سارية حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها، ولن تُحصَّل منك أي رسوم بعد ذلك.

لا يحدّ أي شيء في هذه السياسة من الحقوق التي تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك في بلدك.

راسلنا على admin@trackheros.com مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو تواصل مع Paddle مباشرةً عبر paddle.net. تُعاد المبالغ التي تتم الموافقة على استردادها إلى وسيلة الدفع الأصلية. وبعد إصدار الاسترداد، ينتهي وصولك إلى الخطة المدفوعة وينتقل حسابك إلى خطة Free.

اطّلع على سياسة الاسترداد لدى Paddle: paddle.com/legal/refund-policy