- ¿Pago por cada cliente o por cada calendario?
- No. Pro, Team y Enterprise conectan tantos calendarios de Google y Microsoft como tengas y mantienen tantos espacios de trabajo de cliente como necesites, cada uno aislado de los demás. El plan Free incluye 2 calendarios y 2 espacios de trabajo de cliente.
- ¿Puedo usar los enlaces de reserva en el plan gratuito?
- Sí. Los enlaces de reserva están en todos los planes, Free incluido. Un enlace de reserva comprueba tu tiempo libre en todos los calendarios que conectas y guarda la cita en el que elijas. Free mantiene 1 enlace activo a la vez; Pro, Team y Enterprise no tienen límite. Desactivar un enlace libera su lugar, y las citas ya reservadas se conservan.
- ¿Qué cuenta para mis horas de reunión?
- El tiempo que el bot pasa en la reunión. No cuenta el tiempo que espera en la sala de espera hasta que lo dejan entrar, y un bot al que nunca admiten no consume nada. Las horas no usadas no pasan al mes siguiente.
- ¿Qué pasa cuando se llena mi almacenamiento de grabaciones?
- El bot sigue uniéndose, y la transcripción y las notas se siguen escribiendo. Las grabaciones nuevas no se conservan hasta que vuelva a haber espacio; un complemento de almacenamiento te da espacio al momento.
- ¿Alcanzar un límite elimina algo?
- No. Las transcripciones, las notas y las actas se conservan sea cual sea tu plan, igual que las grabaciones ya almacenadas. Un límite impide agregar cosas nuevas; nunca elimina lo que ya tienes.
- ¿Los precios son sin impuestos?
- Sí. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos. El IVA o el impuesto sobre las ventas se agrega al pagar, según dónde estés.
- ¿Cuánto se ahorra pagando al año?
- Un 40% en Pro y Team. Pro cuesta $10.80 al mes con pago anual en lugar de $18 al mes, y Team cuesta $16.80 por puesto en lugar de $28. Enterprise solo se vende con pago anual, desde $35 por puesto al mes.
- ¿Puedo recuperar mi dinero?
- Sí. Puedes pedir un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra de cualquier plan o complemento. Después puedes cancelar en cualquier momento y conservar el plan hasta el final del periodo ya pagado.