- Est-ce que je paie par client ou par agenda ?
- Non. Pro, Team et Enterprise connectent autant d’agendas Google et Microsoft que vous en avez et gardent autant d’espaces clients qu’il vous faut, chacun cloisonné des autres. La formule Free comprend 2 agendas et 2 espaces clients.
- Puis-je utiliser les liens de réservation avec la formule Free ?
- Oui. Les liens de réservation sont inclus dans toutes les formules, Free comprise. Un lien de réservation vérifie vos disponibilités sur tous les agendas que vous connectez et inscrit le rendez-vous dans celui que vous choisissez. La formule Free garde 1 lien actif à la fois ; Pro, Team et Enterprise n’ont pas de limite. Désactiver un lien libère sa place, et les rendez-vous déjà pris sont conservés.
- Qu’est-ce qui compte dans mes heures de réunion ?
- Le temps que le bot passe dans la réunion. Le temps passé en salle d’attente avant d’être admis ne compte pas, et un bot qui n’est jamais admis ne consomme rien. Les heures non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant.
- Que se passe-t-il quand mon stockage d’enregistrements est plein ?
- Le bot rejoint toujours la réunion, et la transcription et les notes sont toujours rédigées. Les nouveaux enregistrements ne sont plus conservés tant qu’il n’y a pas de place ; une option de stockage en fait aussitôt.
- Atteindre une limite supprime-t-il quelque chose ?
- Non. Les transcriptions, notes et comptes rendus restent, quelle que soit votre formule, et les enregistrements déjà stockés aussi. Une limite empêche d’ajouter ; elle ne retire jamais ce que vous avez.
- Les prix sont-ils hors taxes ?
- Oui. Les prix sont en dollars américains, hors taxes. La TVA ou la taxe de vente est ajoutée au paiement, selon votre pays.
- Combien économise-t-on en payant à l’année ?
- 40 % sur Pro et Team. Pro coûte $10.80 par mois payé à l’année au lieu de $18 au mois, et Team $16.80 par siège au lieu de $28. Enterprise se vend uniquement à l’année, à partir de $35 par siège et par mois.
- Puis-je être remboursé ?
- Oui. Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat de toute formule ou option. Ensuite, vous pouvez résilier à tout moment et garder votre formule jusqu’à la fin de la période payée.